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Téléphones de bureau
Foire aux questions
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Est-il possible de configurer une messagerie vocale pour qu’elle diffuse un message d’accueil, sans toutefois permettre à l’appelant de laisser un message vocal?
Oui, cela peut être fait en activant le message d’accueil d’absence prolongée. Cela diffusera un message d’accueil pour l’appelant et désactivera la possibilité pour celui-ci de laisser un message.
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Existe-t-il une fonctionnalité de radiomessagerie à partir de l’appli mobile en cas de parcage d’appel?
Vous devez utiliser un téléphone de bureau pour envoyer un message sur la radiomessagerie des appelants dans votre emplacement. La fonctionnalité de radiomessagerie n’est pas prise en charge sur l’appli mobile.
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Pouvez-vous désactiver le code de la messagerie vocale?
Tous les utilisateurs doivent saisir le code de la messagerie vocale pour accéder à leur boîte de messagerie vocale. Cette fonctionnalité ne peut pas être désactivée.
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Quelles sont les exigences de format pour téléverser un message d’accueil de messagerie vocale?
Les messages d’accueil de messagerie vocale doivent être formatés en tant que fichiers mono .WAV de 8,000 kHz, 8 bits, version u-Law du CCITT. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les messages d’accueil de la messagerie vocale, allez ici.
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Quelle est la limite de stockage de la messagerie vocale?
La longueur maximale de chaque message vocal est de 10 minutes. La limite de stockage combinée par boîte vocale est d’environ 35 Mo. Cela équivaut à environ 100 minutes de messagerie vocale ou environ 1 000 pages de télécopie.
- Comment puis-je transférer des appels vers la messagerie vocale directement?
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Comment puis-je transférer un message vocal vers un autre poste?
Dans le portail vocal, sélectionnez l’option 1, l’option 1, l’option 9, l’option 2, l’option 3, puis entrez le numéro de poste suivi du carré (#).